Cas client · Commerce indépendant

La Boîte aux Lunettes : l'opticien indépendant qui s'impose face aux chaînes

Comment un opticien indépendant de Pornic rivalise avec les budgets publicitaires des enseignes nationales ? En jouant la carte que les chaînes ne peuvent pas copier : l'équipe, le conseil, l'humain.

Témoignage vidéo · 2 minutes
+100K
vues par mois sur les réseaux
1 jour
par mois mobilisé
3
plateformes activées
Le client

La Boîte aux Lunettes est un opticien indépendant : une équipe qu'on connaît par son prénom, un conseil qui ne lit pas un script, une vraie personnalité de boutique.

Le défi

Face aux grandes enseignes d'optique et à leurs campagnes nationales, un indépendant ne gagne jamais la bataille du budget. Il fallait jouer la carte que les chaînes ne peuvent pas copier : l'humain.

Comment on s'y est pris

  1. L'équipe en vedette

    On achète des lunettes à des gens qu'on apprécie : les visages de l'équipe, leurs conseils, l'ambiance de la boutique.

  2. Une journée de tournage par mois

    Choix des montures, nouveautés, coulisses. Des formats courts, chaleureux, drôles quand il le faut, avec le ton de l'équipe.

  3. Trois plateformes activées

    Pour toucher toutes les générations de clients, avec une régularité qui installe la boutique dans le paysage local.

Les résultats

La confiance est installée avant la première visite, et le conseil devient une confirmation plutôt qu'une conquête. C'est exactement ce que la publicité classique n'arrive plus à produire.

Les vidéos qui ont le plus tourné

Voir aussi : ActPositif, 270 000 vues par mois et Mehdi, référence trail française.

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